傾聽客戶的困難,了解問題的原因,建議客戶方向,協助處理問題是我們的保證。
有些徵信社,還沒委託前,幾乎24小時都找的到人,一但委託後常常就關機連絡不上,所以額外的聯絡方式是很重要的。
聽完客戶的敘述後,大多徵信人員會有大略的概念,案件的可能性及發展走向,因此就能先給出一個大概的方向及建議,當然如果案情很複雜的話,最好能團隊討論過後更好。